Kontakti podatki in Garancijska Izjava
Sedež podjetja in uradni naziv
LABSYS trgovina ,svetovanje in servis,Ljubljana,d.o.o.
Cesta na Kurešček 37
1292 Ig pri Ljubljani
R.Slovenija
ID za DDV:SI84727497
Matična številka:5473764
št.vložka 1/10784/00
TRR:UNICREDIT SI56 2900 0005 5774 275 SWIFT/BIC:BACXSI22
TRR:Intesa San Paolo SI56 1010 0005 7332 815 SWIFT/BIC:BAKOSI2X
telefon: + 386 1 2862 330 nc-centrala (sprejemna pisarna)
+ 386 1 2862 329 prodaje nove in rabljene laboratorijske opreme
+ 386 1 2862 328 servis,inštalacije,izobraževanja in kalibracije
faks: + 386 1 2862 327
uradna spletna stran: www.labsys.si
e.mail:labsys@labsys.si
vodstvo podjetja:
servis:vodja g Marko Gerkman marko.gerkman@labsys.si 040 634 130 /+386 1 2862328
g.Dijego Perič dijego.peric@labsys.si 040 634 540
prodaja:ODPRTO DELOVNO MESTO-PRIJAVE na ;labsys@labsys.si
vodja pisarne:Ga Sonja Samardžija sonja.samardzija@labsys.si 041 804 360 / 00386 1 2862 330
Prokurist Labsys SRB d.o.o.: g Bojan Štamcar univ.dipl.oec bojan.stamcar@labsys.rs;www.labsys.rs
tel 00381 11 4 300 200 ali 00381 60 677 26 52
dir/CEO:Samo Djuzič samo.djuzic@labsys.si 040 634 048 /00386 1 2862 329
delovni čas:pon-pet od 08:00-16:00
- Garancijska izjava:
Za vso novo opremo prodano s strani Labsys d.o.o. garantiramo najmanj 12 mesecev polne garancije razen v primerih ,ko se ugotovi ,da je nastala napaka vzrok nepravilnega delovanja in neupoštevanja navodil proizvajalca!
Določitev narave napake je v rokah usposobljenega in kvalificiranega Labsys inženirja, ki opravi incialni / diagnostični pregled ob prijavi napake.
V garancijskem obdobju je prepovedan poseg v naprave s strani lokalnih vzdrževalcev ali tretjih oseb. V takem primeru se izgubi vse bonitete s strani garancije.
Za uveljavitev garancije se priloži oz navede št računa in dobave opreme ali kopijo (ali e-kopijo) računa ,na katerem je vpisano trajanje garancije in pošlje na labsys@labsys.si
Razni stekleni deli, elektrode, sonde, emisijske žarnice (tudi izvori Ed XRF/UV A.B.C/žarnice spektralnih analizatorjev UV/VIS itd…) in materiali ali dodatki k instrumentom ,ki so predmet frekventnega rokovanja z napravo niso pod garancijo in se smatrajo kot potrošni material.
Generalno Labsys garancija pokriva :
1. Napake na elektronskih in strojnih komponentah zaradi napak na materialu ali konstrukciji (konstrukcijsko napako mora v tem primeru priznati proizvajalec)
2. Vse poštnine rezervnih delov ,ki so pod garancijo
3. Poštnine in pakiranja
4. Carinske dajatve, če je potreben uvoz iz tretjih držav izven EU
5. DDV
6. Delo serviserjev
Garancija ne pokriva:
Potne stroške inženirja na terenu v kolikor je oddaljenost večja kot 100 km in se porabi največ 1 potovalno uro v eno potovalno smer/obračun v tem primeru po veljavni zakonodaji.
Poškodbe ,ki so v času garancije nastale zaradi nepredvidljivega vremena/ujme , kot so npr. udar strele/poplave/potres/požar i.p.d. takšne poškodbe niso pod garancijo in jih uporabnik po svoji lastni želji lahko zavaruje s svojo individualno zavarovalno polico.
Veljavnost certifikatov v kolikor so izdani je 12 mesecev. V drugih primerih velja specifikacija veljavnosti na certifikacijskih listinah.
Uporabnost etalonov za viskoznost je generalno 12 mesecev razen v posebnih primerih Brookfield Ametek etalonov, kjer je s strani proizvajalca izdana veljavnost 18 mesecev vendar samo v primeru pravilnega rokovanja in skladiščenja.
Garancija velja od dneva na izdanem računu V posebnih primerih ,ki se jih navede v medsebojni korespondenci se lahko garancija na posamezne artikle podaljša tudi do 5 let ,če je tako dogovorjeno.
Pred nakupom se pozanimajte glede podaljšane garancije!
Labsys d.o.o. ima lasten servis in laboratorij za kalibracije po GLP ISO pri katerem lahko naročite preverjanja merilnih aparatov. Vsa preverjanja se opravijo z certificiranimi sledljivimi etaloni s sledljivostjo po NIST, DAkkS ,EN ISO 7500
Ob nakupu opreme se pozanimajte o ponudbi za izvajanje dodatnega šolanja na napravi, ki jo nudimo v sklopu naših storitev.
V primeru da je oprema kupljena preko pogodbenih finančnih ustanov kot je npr. Grenke leasing s katerim imamo sklenjeno sodelovanje je izdana garancija veljavna in jo kupec aparata-naprave oz. stroja (leasingojemalec) uveljavlja direktno pri Labsys d.o.o.